Términos y Condiciones

 

Bienvenido a farmaciaonline.federada.com (“el Sitio”) de la Farmacia de Mutual Federada “25 de Junio” S.P.R  .CUIT 30-54159260-8, con dirección en  Moreno n° 1143 de Rosario. A continuación se informan las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio (“las Condiciones de Uso”) que regirán los derechos y obligaciones de los Usuarios (“el/los Usuario/s”).

Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen farmaciafederada.com y que son incorporados al presente. En consecuencia, todas las visitas y cada una de las operaciones y /o transacciones que se realicen en este Sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por las presentes condiciones de contratación y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.

Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como  parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio entre los Usuarios y farmaciafederada.com

En forma previa a cada contratación, el Usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Política en todo el sitio  de farmaciaonline.federada.com

Si Ud. utiliza este Sitio significa que se encuentra debidamente informado y que ha aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de farmaciaonline.federada.com. En consecuencia, los Usuarios que opten por la utilización del mismo se obligan a cumplir expresamente con os términos y condiciones, y las políticas de contratación aquí publicadas.

Los términos y condiciones de utilización de este sitio, así como sus modificaciones son vigentes en forma inmediata a su publicación en el presente Sitio de Internet. La utilización del Sitio implica aceptación de los Términos y Condiciones por parte del Usuario, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante. En caso de no aceptar algún cambio o modificación en las Condiciones de Uso, deberá cesar inmediatamente en la utilización del Sitio y/o los Servicios.

 

Usuarios que pueden utilizar los servicios del Sitio

El público en general está invitado a recorrer las páginas del Sitio que son accesibles a los usuarios no registrados. A los fines de tomar conocimiento de las promociones y/o productos a los que se podrá acceder como usuario registrado, el solo hecho de acceder a este Sitio, implica una manifestación de conformidad con el cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso en su parte aplicable. Todos los Usuarios que consientan en obligarse según estas Condiciones de Uso y que además cumplan exitosamente con el proceso de registro y reciban un mail de confirmación del Sitio que informe su condición de “usuario registrado”, estarán asimismo autorizados para realizar pedidos y recibir mercadería en sus domicilios, todo ello conforme las presentes Términos y Condiciones. Estos usuarios deberán adquirir previamente su condición de “Usuarios Registrados”. La aceptación de las solicitudes de registro es una decisión exclusiva de farmaciafederada.com, quien en cualquier momento podrá decidir la cancelación de un registro de Usuario del Sitio sin expresar motivos.

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. En la República Argentina tal capacidad se adquiere a los 18 años de edad. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de farmaciafederada.com que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.La responsabilidad derivada por los servicios a los que acceden quienes no hubieren alcanzado la mayoría de edad mediante cuentas de “Usuarios Registrados”, corresponderá a los mayores a cuyo cargo se encuentren. En caso de actuar en representación de una persona jurídica (empresa), el Usuario debe contar con capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este documento. Si el Usuario no contare con tales facultades, o actuare en exceso de las mismas, se entenderá que se ha comprometido también a título personal.

 

Referencias a terceros

Las referencias en el Sitio a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o vínculos de hipertexto a sitios de Internet o información de terceros se proveen únicamente como una comodidad para los usuarios y de ninguna forma constituyen o implican respaldo, patrocinio o recomendación por farmaciafederada.com respecto de la tercera parte, su información, productos o servicios.El sitio farmaciafederada.com no es responsable de las prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios de Internet de cualesquiera terceros y no hace ninguna declaración o promesa con respecto a productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de cualquier material alojado en dichos sitios de terceros. Si usted decide navegar o seguir un vínculo hacia cualquiera de tales sitios de Internet de terceros, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad.

 

Orden de compra de Usuarios Registrados correspondiente a cada pedido 

El Usuario podrá navegar por las Categorías y cliquear los productos que se encuentra exhibidos en el carro e indicar respecto de cada ítem la cantidad que desea comprar.

El procedimiento del Sitio le da oportunidad de añadir o quitar ítems del pedido, de anular o revisar la orden de compra. Pueden existir mínimos o máximos en la cantidad, volumen o precio de los ítems incluidos en una orden de compra, que el sistema le advertirá debidamente. La disponibilidad de los productos ofrecidos en farmaciafederada.com está sujeta al movimiento diario de stock del Centro de Distribución donde se prepara el pedido por usted realizado. Por lo tanto, el producto seleccionado puede no encontrarse en stock al momento de llegar la solicitud correspondiente.

 

Registración

Toda la información proporcionada al momento de registrarse como Usuario Registrado, o en cualquier otro acto que el procedimiento en línea del Sitio requiera, debe ser precisa y veraz. Proporcionar información inexacta o falsa constituye una violación de estas Condiciones de Uso.

Es obligatorio a los fines de la activación como “Usuario Registrado” ser asociado de Federada Salud o Cliente Convenio (aquellos que pertenecen a alguna organización que celebró un convenio con Federada Salud), por ello deberá completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este Sitio. El postulante a Usuario Registrado deberá su información personal de manera exacta, precisa y verdadera («Datos Personales») y asume el compromiso de actualizar los mismos conforme resulte necesario. Farmaciafederada.com podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero farmaciafederada.com NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

Farmaciafederada.com se reserva el derecho de solicitar foto de dni o credencial de socio de Federada Salud y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se procederá a la baja de la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. Si por algún motivo no recuerda la clave elegida, puede recuperarla ingresando a la sección Registro en la opción ¿olvidaste tu clave?, donde deberá ingresar la dirección de correo electrónico y a la brevedad recibirá un email para ingresar una nueva clave.

El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de su clave secreta registrada en este Sitio, la cual le permite efectuar compras, y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de farmaciafederada.com en caso de mala utilización.

Con excepción de aquellas que tengan lugar por culpa o negligencia exclusiva de farmaciaonline.federada.com, el Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su Cuenta, por sí y/o por terceros, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a farmaciafederada.com en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma, caso contrario el Usuario será responsable de las operaciones efectuadas. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título.

farmaciafederada.com se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario.

 

Medios de pago que se podrán utilizar en el Sitio

Una vez revisados los productos seleccionados, el Usuario debe hacer click en el carrito de compras, para observar y revisar el listado de productos y el monto de tu compra hasta ese momento. El Usuario podrá seguir agregando otros productos o finalizar la compra haciendo click en “finalizar la compra”.

Los asociados de Federada Salud podrán pagar sus compras con tarjeta de crédito y débito o en su cuenta corriente de Federada Salud, estando sujeta esta opción a la disponibilidad de límite para el monto solicitado. 

Los Clientes Convenios podrán pagar sus compras con tarjeta de crédito y débito.

 

Perfeccionamiento de los contratos celebrados a través del Sitio

A través de este Sitio, farmaciafederada.com realizará oferta de productos, que podrán ser aceptadas por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo Sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la empresa oferente valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de la empresa oferente, será requisito para el perfeccionamiento del contrato. Para validar la transacción la empresa oferente deberá verificar: a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de los productos en stock. b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el Usuario. c) Que los datos registrados por el Usuario en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.

Para informar al Usuario o consumidor acerca de esta validación, la empresa oferente deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo sitio. El contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario y en el lugar en que fue expedida.

La aceptación efectuada por el Usuario será  irrevocable salvo en circunstancias excepcionales que pueden dar lugar a que algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo: limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería en el momento de empaquetar su pedido; problemas en nuestra cadena logística de distribución; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito o débito; falta de límite en cuenta corriente de Federada Salud; inexactitudes o errores en el producto o información, entre otros. En ciertos casos, podremos hacer contacto con usted para sugerirle un cambio de ítem agotado por otro del que tengamos existencias. También podemos requerir información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Si se cancela todo o parte de su pedido o si se necesita información adicional para aceptarlo, nos pondremos en contacto.

 

Formas de entrega

Una vez que su pedido haya quedado confirmado y el importe de su factura aprobado, se procederá a efectuar la entrega en el domicilio indicado al momento de finalizar la compra, salvo que existan inconvenientes excepcionales para la aceptación del pedido por nuestra parte que en su caso le serán inmediatamente comunicados.

farmaciaonline.com realiza los envíos hasta su domicilio por el servicio de la empresa contratada para entrega en domicilio, Comisionista o Cadeteria. El mismo tiene un costo, que aparecerá claramente expresado y diferenciado en la etapa final. Al confirmar su pedido y aprobar la factura, el Usuario manifiesta su aceptación al costo del servicio de entrega a domicilio y al total de la correspondiente a la misma.

El Usuario contratará el servicio de empresas de cadeteria, comisionista o paqueteria, para que se presente en el domicilio que haya registrado como lugar de entrega de sus pedidos, el plazo de entrega es el que será indicado al momento de aceptación del pedido que será entre los días hábiles informados al momento de finalizar la transacción. El Usuario podrá, antes de efectuar la compra, visualizar el costo de envío, si existiese. Es posible que existan diferencias entre los montos indicados y los costos de envío finales, y/o se apliquen cargos extras no contemplados. Los costos estimativos tomarán como referencia la dirección de destino ingresada por el Usuario. Por favor tenga presente que las compras realizadas después de las 14 hs. comenzarán a ser procesadas a partir del día hábil siguiente. En caso que el Usuario al completar la compra, indicare una dirección de entrega distinta, los cargos de envío podrán variar sustancialmente de acuerdo con el nuevo lugar de entrega.

Los plazos estimados de entrega, no son válidos para pedidos realizados durante promociones especiales: Promociones Nocturnas, Hot Sales, Cyber-Monday, Navidad y Reyes, Día de la Madre, Día del Niño y Día del Padre.

No se realizarán entregas los días 1° de enero, Jueves y Viernes Santos, 1° de mayo, 25 de mayo, 9 de julio, 24, 25 y 31 de diciembre y demás días feriados y no laborables. En el acto de entrega el operador logístico le solicitará a la persona indicada en el formulario de entregas, DNI, LC, DU. La misma deberá ser un mayor de 18 años y deberá verificar que la mercadería entregada corresponde a los artículos incluidos en su pedido y en la factura enviada electrónicamente.

También existe la opción de comprar online y retirar el pedido en alguna de las sucursales habilitadas. Esta opción de retiro es sin costo de envío.

 

Casos de imposibilidad de entrega

Para el supuesto que no haya nadie en el domicilio indicado por el Usuario, el transporte dejará una nota notificando que ha pasado por el domicilio. Si no hubiera una persona que recibiera la mercadería, se intentará nuevamente dentro de las 48 hs. hábiles siguientes. La cantidad de visitas establecidas es de hasta dos intentos de entrega. 

Ante la imposibilidad de entrega, el envío quedará en resguardo en la sucursal del operador logístico más próxima al domicilio de entrega. Usted será avisado de esto y podrá comunicarse para coordinar una nueva entrega por el término de 4 días hábiles, transcurridos estos plazos la mercadería retornará a nuestro depósito.

 

Promociones

Los códigos promocionales son códigos que al validarse generan un descuento. Si el Usuario tiene un código promocional deberá introducirlo antes de proceder a Finalizar la Compra ingresándolo en el Carrito, en la parte inferior de la pantalla. El descuento se aplicará sobre el importe que corresponda.

 

Plazo de validez de la oferta y precio

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario.

Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como puntos de venta en centros comerciales y vía pública, resellers, distribuidores, catálogos u otros. Farmaciafederada.com podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo la relacionada con los productos, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra. Los precios publicados corresponden a precios minoristas para el consumidor final, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A). No incluye los gastos de envío, ni los costos financieros o comisiones que pudieren agregarse al precio en razón del medio de pago seleccionado por el Usuario.

 

Cambios, Devoluciones y Cancelación de pedidos

Nuestra política en materia de cambios, devoluciones y cancelación de pedidos se rige y se actualiza conforme el marco regulatorio vigente a nivel nacional

  • Resolución 424/2020
  • Ley 24.240 o ley de defensa del consumidor
  • Código Civil y Comercial de la Nación

DEFINICIONES

Cambio es el proceso mediante el cual el usuario que ha comprado un producto, voluntariamente, quiere usarlo como bien de cambio, para comprar el mismo de otro color o talle, u otro totalmente distinto.

Devolución es el proceso mediante el cual un cliente que ha comprado un producto, lo devuelve y a cambio recibe el importe abonado.

El proceso de cambio o devolución se encuentra habilitado para el usuario únicamente cuando esté motivado por fallas, defectos de fabricación, clasificación, empaque, o por falta de identidad entre lo adquirido y lo recibido.

El Usuario dispondrá de un plazo máximo de 5 días hábiles para solicitar el cambio o devolución de la mercadería adquirida, computados desde el momento de la entrega al destinatario final.

El costo de envío de la nueva mercadería hacia el destinatario será a cargo de farmaciaonline.com, siempre que el mismo sea solicitado dentro de los 5  días de recibida la mercadería por el destinatario final.

Para efectuar un cambio o devolución la mercadería deberá encontrarse en perfectas condiciones y no deberá haber sido usada, ni que presente signos de rotura o destrucción. En igual sentido, deberá conservarse en condiciones razonables el envoltorio y empaque en el que la mercadería fue entregada. Cabe resaltar, que para efectuar el cambio el Usuario deberá también mantener su embalaje original en perfectas condiciones. Para el caso de devoluciones se respetará el valor del producto al momento de la compra

Para solicitar un cambio o devolución el Usuario deberá comunicarse a [email protected]

  1. El Usuario deberá indicar el producto a cambiar/devolver, el producto de reemplazo, y el motivo del cambio. En dicha comunicación deberá adjuntarse una fotografía de la mercadería a ser cambiada, a los efectos de verificar sus condiciones.
  2. farmaciaonline.federada.com verificará que el pedido de cambio cumpla con las condiciones aquí dispuestas. En el supuesto en que se autorice el cambio, el Usuario recibirá por email con las indicaciones a seguir.
  3. Una vez recibida la mercadería por farmaciaonline.federada.com se verificará su estado, a los efectos de rechazar o aceptar el cambio/devolución. Si el producto no se encuentra en condiciones, se notificará al Usuario, a efectos que retire la mercadería del domicilio que le sea indicado, o alternativamente abone un nuevo envío.

Acreditados dichos extremos el usuario se encuentra facultado para:

  1. Recibir otro producto similar, siempre que ello fuera posible. Si por causas no imputables a Farmacia Federada, no fuera posible la adquisición del producto por falta de stock, y/o caso fortuito, fuerza mayor, el usuario conoce y consiente que deberá optar por las alternativas previstas en los incisos b y c.
  2. Solicitar se efectúe nota de crédito en cuenta de asociado.
  3. Solicitar el reintegro en cuenta bancaria de las sumas efectivamente erogadas.

Para el caso de haber adquirido el producto en cuenta corriente mediante los planes de financiación que Farmacia Federada ofrece como servicios complementarios de Mutual Federada 25 de Junio SPR, se anularán los comprobantes vinculados a la compra y/o en su caso se efectuarán las notas de crédito correspondientes.

Cancelaciones: Se entiende por cancelación la revocación de la aceptación del producto comprado en los términos de los artículos 34 de la Ley 24240 y 1110 del Código Civil y Comercial.

El usuario  podrá solicitar la revocación de la aceptación del  producto comprado , dentro de los diez días computados a partir de la celebración del contrato, en los términos de los Artículos 34 de la Ley N° 24.240 y 1.110 del Código Civil y Comercial de la Nación, a través de del “BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO”, cuyo link se encuentra publicado en el Sitio (https://farmaciaonline.federada.com/) Una vez completada  la solicitud de revocación de la aceptación, se informará a la casilla de correo electrónico por el usuario denunciada y dentro de las VEINTICUATRO (24) horas,  el número de código de identificación de arrepentimiento o revocación.

Si la aceptación es posterior a la entrega del bien: el plazo se computa desde que esta última se produce.

Puede optar por ejercer su derecho de revocación mediante el “botón de arrepentimiento” o mediante la devolución del producto recibido en las Farmacias Federadas (consulte aquí donde estamos).

Para todos los efectos que impliquen devolución del producto deberá estarse a las condiciones allí expuestas.

 

Garantía

Los productos se hallan garantizados en forma limitada por defectos de diseño y fabricación. La garantía no se extiende por daños o deterioros que fueren producidos por el uso o tratamiento inapropiado de los artículos conforme su destino.

 

Protección de los datos personales registrados en el Sitio.

En cumplimiento del artículo 6° de la ley Nº 25.326 (Ley de Protección de Datos Personales) el titular de los datos toma conocimiento que los datos facilitados en el Sitio, son necesarios para establecer la relación contractual, y tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por farmaciafederada.com sólo podrán ser entregados a las empresas filiales o relacionadas con farmaciafederada.com, en ningún caso serán traspasados a terceros ajenos a la operatoria. Toda la información que el Usuario proporciona se considerará verdadera, exacta y completa. El titular de los datos es único y exclusivo responsable de la información que brinda. En tal sentido, será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso (rectificar, actualizar y/o suprimir) a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Para utilizar los Servicios ofrecidos por farmaciafederada.com, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal, y la obligación de actualizar cambios en los mismos. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. 

 

Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de farmaciafederada.com como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de farmaciafederada.com. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

 

Propiedad Intelectual

Los contenidos de las páginas web relativas a los servicios de farmaciafederada.com como así también la información, marcas, nombres comerciales, designaciones, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de farmaciafederada.com y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de farmaciafederada.com.

 

Enlaces o hipervínculos hacia farmaciafederada.com

El establecimiento de cualquier «hipervínculo» o enlace, entre una página web ajena al Sitio y cualquier página de este último solo podrá realizarse con expresa autorización de farmaciafederada.com. En ningún caso Farmacia Mutual Federada Salud  será responsable por los contenidos o manifestaciones existentes en las páginas web desde donde se establezcan los hipervínculos hacia el sitio de farmaciafederada.com. El hecho que exista un hipervínculo entre una página web y el sitio de farmaciafederada.com no implica que ésta tenga conocimiento de ello, o que mantenga relación alguna con los titulares de la página web desde donde se establece el enlace. Farmaciafederada.com se reserva el derecho a solicitar la remoción o eliminación de cualquier enlace desde una página web ajena al sitio, en cualquier momento, sin expresión de causa, y sin que sea necesario preaviso alguno. El responsable de la página web desde la cual se efectuare el enlace tendrá un plazo de 24hs. contados a partir del pedido de farmaciafederada.com para proceder a la remoción o eliminación del mismo.

 

Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, farmaciafederada.com advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario Registrado o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna norma jurídica o ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de farmaciafederada.com o cualquiera de las empresas vinculadas a Farmacia Mutual Federada Salud; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de farmaciafederada.com en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, toda la información referida a su perfil, así como su historial, registros, búsquedas almacenadas y todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas, serán removidos del sistema sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.

 

Operatividad del Sitio. Fallas en el sistema

farmacia.federada.com realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus servicios, sin embargo no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido de su Sitio.

farmacia.federada.com se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo alguno.

El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a Farmaciafederada.com; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

farmacia.federada.com no garantiza la exactitud de la información y datos incluidos en el sitio, por lo que no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. Tampoco garantiza, la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet y que el Sitio se encuentre libre de virus, o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.

farmacia.federada.com no se responsabiliza por ningún daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Sitio, ni por daños y/o perjuicios directos ni indirectos, ni mediatos ni inmediatos, que pudieran eventualmente ser ocasionados por tales causales.

 

Tarifas. Facturación

La registración en farmaciaonline.federada.com es gratuita. Sin perjuicio de ello, se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las condiciones de acceso en cualquier momento, pudiendo fijar tarifas para la registración de los Usuarios o para el acceso a determinados servicios, lo cual será publicado en el Sitio y en esa oportunidad el usuario registrado deberá manifestar conformidad o solicitar la baja de su cuenta sin costo. Al adquirir un producto, el Usuario deberá pagar el precio publicado y los gastos de envío y entrega que serán contratados en forma independiente, en caso de que corresponda abonar los gastos de envío. El Usuario presta conformidad para recibir la factura electrónica en la dirección de mail registrada. Asimismo la dirección de mail informada servirá a los efectos de notificacion de las novedades comerciales

Asimismo, farmaciaonline.federada.com podrá modificar temporal o definitivamente la política de tarifas y/o los precios por sus productos o servicios con motivo de promociones, siendo efectivas estas modificaciones una vez publicadas en el Sitio, conservando vigencia hasta la fecha de su finalización o modificación, según aquello que ocurra primero.

farmaciaonline.federada.com se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido por la adquisición de productos que se efectúen a través del sitio farmaciaonline.federada.com.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse a [email protected] para resolver dicha cuestión.

 

Modificaciones

farmaciafederada.com podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, sobre estos Términos y Condiciones Generales, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación en el Sitio de los términos modificados, lo cuales entrarán en vigor el día de su publicación.

 

Información de contacto

Las notificaciones y comunicaciones cursadas por farmaciafederada.com a la dirección postal o, a la casilla de correo electrónico consignada directamente por el Usuario, en los formularios de registro o, aquella que surja como domicilio o dirección de correo del remitente en los casos que entable comunicación un visitante no registrado, se considerarán eficaces y plenamente válidas. Asimismo, se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el Sitio, o que se envíen durante la prestación de un servicio, que tengan por finalidad informar a los Usuarios sobre determinada circunstancia.

 

Jurisdicción. Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes y demás normas jurídicas vigentes en la República Argentina.